Informacje RODO

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), informujemy o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Mystic Abyss
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
E-mail: [email protected]

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

a) Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Świadczenie usług sprzątania
• Kontakt w sprawie realizacji zamówienia
• Rozpatrywanie reklamacji

b) Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych
• Odpowiadanie na żądania organów państwowych

c) Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
• Zapewnienie bezpieczeństwa usług
• Analiza statystyczna i optymalizacja usług

d) Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Marketing bezpośredni (jeśli wyraziłeś zgodę)
• Wysyłka newslettera (jeśli wyraziłeś zgodę)

3. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane przez:

• Czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat od końca roku, w którym umowa została wykonana)
• Okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
• W przypadku zgody na marketing - do momentu jej wycofania

4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług IT (hosting, poczta elektroniczna)
• Biuru rachunkowemu
• Firmom kurierskim (jeśli konieczne do realizacji umowy)
• Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych - możesz uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy
• Sprostowania danych - jeśli dane są nieprawidłowe lub niekompletne
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - w określonych przypadkach
• Ograniczenia przetwarzania - możesz zażądać wstrzymania przetwarzania
• Przenoszenia danych - otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu - wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Cofnięcia zgody - w dowolnym momencie (nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem)
• Wniesienia skargi - do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

6. Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez:

• E-mail: [email protected]
• Korespondencję pocztową: Mystic Abyss, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

7. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Wymogiem umownym - niezbędnym do zawarcia i realizacji umowy
• Dobrowolne w zakresie zgody na marketing

Konsekwencją niepodania danych niezbędnych do zawarcia umowy będzie brak możliwości jej realizacji.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL)
• Kontrolę dostępu do danych
• Regularne kopie zapasowe
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026